API، روشی برای عرضه خدمات به مشتریان – آلاوان

API، روشی برای عرضه خدمات به مشتریان

Application Programming Interface

برای آن دسته از افرادی که نسبت به توسعه نرم‌افزارها آشنایی ندارند API یک مفهوم مبهم به حساب می‌آید، اما با ورود به این حوزه متوجه می‌شوند که API یک ابزار کاملا روان و ساده‌ست که در زندگی روزمره آن‌ها به وفور دیده می‎‌شود. به‌راستی API چیست؟ چرا تا این اندازه به بهره‌گیری از آن اصرار می‌شود؟

API در لغت مخفف کلمه Application Programming Interface بوده و «رابط برنامه‌نویسی اپلیکیشن» معنی شده است. رابط برنامه‌نویسی اپلیکیشن را باید همان چیزی بدانید که این روزها بسیاری از شرکت‌های بزرگ و کوچک برای مشتریان و حتی بهبود عملکرد داخلی خود به سراغ آن می‌روند. با این وجود معانی گسترده‌تری در API نهفته است.
توصیه می‌کنیم در ادامه این مقاله همراه ما باشید، در نظر داریم توضیحاتی را در این خصوص خدمت شما شرح دهیم.

API چیست؟

api-چیست

API به مجموعه توابعی گفته می‌شود که با بهره‌گیری از انواع برنامه‌ها، شرایط دسترسی به داده‌ها، تعامل با اجزای نرم‌افزارهای خارجی، سیستم عامل و حتی سرویس‌های خرد را فراهم می‌آورد. به عبارت ساده‌تر؛ API وظیفه ارائه پاسخ کاربر به سیستم و برعکس را بر عهده دارد. به‌عنوان مثال، زمانی که شما بر روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک می‌کنید API به سایت اطلاع‌رسانی می‌کند که شما محصولی را به سبد اضافه کرده‌اید. این اطلاع‌رسانی در کسری از ثانیه اتفاق می‌افتد زیرا شما به‌سرعت شاهد بروزرسانی سبد خریدتان می‌شوید!

تحول خدمات با api

رابط برنامه‌نویسی برنامه کاربردی به توسعه‌دهنده این اجازه را می‌دهد تا برای ارسال یا دریافت اطلاعات، اعم از تماس یا درخواست، ارتباطی موثر برقرار کند. این ارتباط اغلب به زبان برنامه‌نویسی انجام می‌گیرد، پس آموزش زبان‌های برنامه‌نویسی را باید در اولویت خود قرار دهید. به‌طور معمول وقتی پرسش «API چیست؟» به میان می‌آید، مبحث چهار روش درخواست اصلی نیز مطرح می‌شود:

  • GET: جمع‌آوری اطلاعات
  • PUT: داده‌هایی که وظیفه بروزرسانی اطلاعات را دارند
  • POST: ایجاد اطلاعات (به عنوان مثال، ایجاد یک گروه جدید از محصولات)
  • DELETE: حذف کردن

عرضه خدمات به مشتریان با ارائه درخواست API

درخواست با api

حتما شنیده‌اید که برخی شرکت‌ها، API خود را به‌صورت یک محصول بسته‌بندی‌شده ارائه می‌دهند. به‌عنوان نمونه Weather Underground دسترسی به API داده‌های آب‌وهوا را به فروش می‌رساند. اما موضوع API به اینجا ختم نمی‌شود. برای ارائه درخواست باید بدانید که اصلا منظور از درخواست API چیست؟ چندین مولفه در این راستا وجود دارد که باید به‌صورت جداگانه آن را مرور نمائید:

• نقطه پایان

نقطه پایان معمولا از دو قسمت کلیدی تشکیل شده که در زمان درخواست رابط برنامه‌نویسی یک برنامه کاربردی، مورد استفاده قرار می‌گیرد. یکی از این قسمت‌ها به URL برمی‌گردد و قسمت دوم مسیر رابط است. مسیر با توجه به آن چیزی که قصد انجامش را دارید، متفاوت خواهد بود.

زمانی که این دو قسمت در کنار یکدیگر قرار گیرند، یک نقطه نهایی کامل بدست می‌آید. متغیرها اجزایی منحصربه‌فرد برای نقطه پایانی هستند و با توجه به اطلاعات موجود در فروشگاه شما متفاوت خواهند بود.

• سرتیتر یا Header

این هدرها هستند که اطلاعات لازم را در اختیار مشتری و البته سرور قرار می‌دهند. این اعتبارنامه‌ها در زمان ایجاد یک حساب API به طور کاملا خودکار در اختیار افراد قرار می‌گیرند. هدر را البته با نام Content Type می‌شناسید که به سرور در مورد نوع ارسال محتوا اطلاع‌رسانی می‌‌کند.

• روش

روش به آن دسته از اقداماتی می‌گویند که در زمان ارسال درخواست انجام می‌گیرد. در واقع زمانی که پرسش «API چیست؟» مطرح می‌شود، بهترین پاسخ همان درخواست‌های اصلی یعنی GET، POST، PUT و DELETE است. این درخواست‌ها، روش‌های API محسوب می‌شوند.

• داده‌ها

Body نام دیگری از داده‌های درخواست است. داده‌ها به آن دسته از اطلاعاتی می‌گویند که به سمت سرور ارسال شده و توسط آن برمی‌گردند. متن اصلی یک درخواست گاهی اوقات قبل از تحویل به یک سری اطلاعات خاص احتیاج دارد. به عنوان مثال؛ اگر شما در حال ویرایش یک محصول هستید، قبل از اینکه هرگونه تغییری بر روی آن اعمال کنید، این شناسه است که مورد نیاز خواهد بود.

حال به این سوال پاسخ دهید: چند بار با APIها روبرو شده‌اید؟

کلام آخر

حال می‌توان دریافت که ایده اصلی کاربرد API این است: کاری کنید تا سرور وب‌سایت شما به طور مستقیم و تنها از طریق اجرای یک درخواست با هدف ثبت رویداد، به برقراری ارتباط با جزئیات مفروض و سرور گوگل بپردازد. سرور شما نیز پاسخ گوگل را دریافت کرده و اطلاعات موجود نظیر پیام تایید را بر روی مرورگر کاربر باز نماید.

یکپارچگی و تحول ارتباطات

باید قبول کنید؛ در طی دهه‌های متمادی API بخشی مهم و اساسی از توسعه نرم‌افزارها را تشکیل داده است. چه بسا که امروزه با پیشرفت‌های صورت‌گرفته در علم و تکنولوژی از آن در خلق نرم‌افزارهای کارآمدتر نیز کمک می‌گیرند. پس استفاده از آن، در روزهای کنونی یک پیشرفت به حساب می‌آید. در این مقاله تلاش کردیم تا حد امکان به پرسش «API چیست؟» پاسخ دهیم! ابهامات موجود را برطرف سازیم و حتی شما را با درخواست‌های API آشنا کنیم. درخصوص اهمیت درخواست‌ها و در رابط برنامه‌نویسی نیز توضیحاتی را شرح دادیم. با این حال ممکن است سوالاتی ذهن شما را به خود مشغول کرده باشد.

از طرفی این امکان هم وجود دارد که به فکر ساخت یک API داخلی و خارجی برای شرکت خود باشید. باید بگوییم؛ کارشناسان و متخصصان تیم آلاوان، آماده‌اند تا راهنمایی‌های کامل و دقیقی را در این راستا در اختیار شما قرار دهند و چه بسا که شما را در رسیدن به نتیجه مطلوب راهنمایی کرده و با ارائه راهکارهای مناسب، دقیقا همان ایده و API موردنظر را پیاده سازی کنند.

اگر فکر می‌کنید هم‌اکنون نیاز اساسی شما از طریق تیم آلاوان برطرف می‌شود، می‌توانید به بخش «تماس با ما» سری بزنید.